Entretien et nettoyage
Garde-le propre, garde-le prêt.
Entretenir un jouet Hellonanc prend 30 secondes. Voici la routine — avant, après et de temps en temps — pour qu'il reste aussi impeccable que le jour où tu l'as reçu.
Avant chaque utilisation
1 · Lave-toi les mains
Eau tiède et savon inodore. Évite tout ce qui contient de l'alcool antibactérien — cela peut assécher la surface de silicone avec le temps.
2 · Rince le jouet
30 secondes d'eau tiède courante. Si tu veux, une goutte de nettoyant doux sans parfum (nous en expédions un) — ne jamais utiliser d'alcool à friction ni d'abrasifs.
3 · Sèche en tapotant
Coton doux ou microfibre. Le jouet est IPX7, quelques gouttes d'eau ne sont pas un problème, mais sèche le port de charge avant de le recharger.
Après chaque utilisation
Rince → nettoyant → rince
Rinçage rapide à l'eau tiède, une goutte de nettoyant pour jouets, massage doux avec les doigts, rinçage complet. 60 secondes au total.
Sèche à l'air sur le plateau fourni
Ne pas sécher près d'un radiateur ou en plein soleil — les UV dégradent le silicone au fil des années. Un comptoir ou une étagère est idéal.
Range-le dans la pochette en soie
Chaque jouet est livré avec une pochette respirante. Garde le jouet seul, loin d'autres produits en silicone, pour éviter toute réaction croisée.
Spécifications d'entretien
Complètement submersible 1 m / 30 min
Rituel de nettoyage quotidien
Cadence recommandée de nettoyage en profondeur
Température maximale de l'eau
Recharge et rangement
Le jouet se recharge via la base magnétique fournie — pas de contacts exposés, résistant à la poussière, étanche. Une recharge complète prend 90 minutes via USB-C et dure jusqu'à 120 minutes d'utilisation.
Voyage : la pochette en soie fournie est approuvée TSA. Nous recommandons le verrouillage de voyage (maintenir le bouton pendant 5 secondes) pour éviter les réveils accidentels. Rangement à long terme : si tu ne l'utilises pas pendant quelques semaines, porte la charge à environ 50 % avant de le ranger — cela maintient la batterie en bonne santé.
Quelque chose ne semble pas normal — plus silencieux que d'habitude, charge lente, ou une petite marque à la surface ? Envoie un e-mail à care@hellonanc.com avec ton numéro de commande et une photo. Nous diagnostiquerons et remplacerons sous garantie si nécessaire.